Centar za pomoć
BookSwift Go · Podrška

BookSwift Go

BookSwift Go je mobilna aplikacija za brzo odobravanje zahteva i osnovna podešavanja - sve što vam je potrebno da vodite posao sa telefona, bez ičega dodatnog da instalirate ili plaćate.

ZAHTEVI

01Prijava i instalacija

1Otvorite BookSwift Go

Idite na go.book-swift.com (radi i preko book-swift.com/go) i prijavite se korisničkim imenom i lozinkom koje ste dobili od nas.

2Dodajte na početni ekran

Da vam ikonica bude odmah pri ruci kao prava aplikacija: na iPhone-u dodirnite dugme za deljenje pa "Dodaj na početni ekran", a na Android-u otvorite meni pregledača i izaberite "Instaliraj aplikaciju" ili "Dodaj na početni ekran".

Nakon instalacije, BookSwift Go se otvara u svom prozoru bez adresne trake pregledača - kao svaka druga aplikacija na telefonu.

02Zahtevi

Početni ekran prikazuje sve dolazne zahteve klijenata - relaciju, datum, broj putnika ili vrstu robe, i status. Pri vrhu su tri brojača: koliko je na čekanju, koliko je potvrđeno, i koliko zahteva ima danas, tako da odmah znate šta vas čeka i bez otvaranja liste.

1Novi zahtev

Zahtev sa statusom "na čekanju" ima dva dugmeta: Potvrdi ili Odbij. Klijent u oba slučaja odmah dobija email obaveštenje o vašoj odluci, bez da vi treba nešto dodatno da mu pišete.

2Potvrđen zahtev

Kada je posao obavljen, kliknite Označi kao završeno. Ako zahtev više ne važi (klijent otkazao, dogovor propao...), kliknite Otkaži.

Filtriranje liste

Padajući meni iznad liste (Aktivni / Svi / Na čekanju / Potvrđeno / Završeno / Odbijeno / Otkazano) filtrira prikaz na jednu kategoriju - podrazumevano prikazuje samo aktivne, da vam stariji zatvoreni zahtevi ne zauzimaju ekran.

03Podešavanja

Brendiranje

Logo i boje brenda - koriste se u email obaveštenjima klijentima i na stranici za praćenje zahteva koju oni dobijaju, potpuno odvojeno od toga kako izgleda vaš glavni sajt.

Radno vreme

Informativno - prikazuje se klijentima kao orijentir, ali ne ograničava koje termine mogu da zatraže. Ako vam treba stvarno ograničenje dostupnosti po danima, javite nam se i podesićemo to za vas.

Nalog i lozinka

Kontakt email za obaveštenja o novim zahtevima, i promena lozinke (najmanje 8 karaktera).

Zapeli ste ili nešto ne radi kako treba? Javite nam se, pomažemo rado:

info@nrtdigital.com